Ghid național de turism (tour-operator) (cod COR 511303) - Fișa postului

Vă oferim Fișa postului pentru ocupația de Ghid național de turism (tour-operator), împreună cu Fișa de evaluare anuală a performanțelor, redactate complet și pregătite pentru utilizare imediată.

Documentele sunt livrate în format editabil (DOC) și pot fi descărcate instant din contul dumneavoastră.

Descriere ocupație

ghid național de turism (tour-operator) presupune flexibilitate si atentie la detalii, astfel incat oaspetele sa primeasca servicii consecvente, indiferent de volumul de lucru. Asigura suport tehnic in exploatare, urmareste parametri, completeaza fise si rapoarte si intervine pentru reglaje si mentenanta de baza. Asigura servicii pentru oaspeti, pregateste spatii, gestioneaza rezervari sau fluxuri in unitate si intervine pentru solutionarea prompta a solicitarilor. Coordoneaza sau se integreaza in echipe multidisciplinare, adaptandu-si comunicarea in functie de nivelul de decizie si de contextul activitatii. Aplica cerintele de calitate si normele de protectie a muncii, gestioneaza riscuri si propune masuri de imbunatatire continua. Specific pentru ghid național de turism (tour-operator), activitatea se desfasoara cu accent pe operator si național, iar persoana urmareste permanent calitatea, siguranta si eficienta, ajustand modul de lucru in functie de context. Sunt importante atentia la detalii, gandirea analitica, capacitatea de organizare si abilitatea de a lucra sub presiunea termenelor.

Nivel studii

Aceste documente obligatorii pentru funcția de Ghid național de turism (tour-operator) (cod COR 511303) sunt realizate conform legislației în vigoare și includ toate elementele necesare pentru o organizare corectă a activității:

• respectă Codul muncii actualizat
• sunt conforme cu Legea SSM nr. 319/2006
• sunt aliniate standardelor de management (ISO 9001, ISO 14001, ISO 22000 etc.)
• sunt structurate clar pentru atribuții, responsabilități și evaluare

Documentele sunt concepute pentru a ghida corect angajatul și pentru a asigura conformitatea în cazul controalelor ITM și SSM.

Cum funcționează

• descărcați documentele
• completați datele firmei și ale angajatului
• le listați și le integrați în dosarul de personal

Simplu, rapid și fără bătăi de cap.

Acces pe termen nelimitat + actualizări gratuite

După achiziție, documentele rămân disponibile permanent în contul dumneavoastră.

Beneficiați gratuit de toate actualizările legislative, astfel încât fișa postului și fișa de evaluare să fie mereu conforme, fără costuri suplimentare.